SMS-berichten
Consumentenbond wil dat telecomtoezichthouder Opta en mededingingsautoriteit NMa actie ondernemen tegen tarieven voor verzending van sms-berichten in Nederland. Volgens de Consumentenbond behoren de sms-tarieven in Nederland tot de hoogste in Europa. Gemiddeld is het tarief voor het verzenden van een sms-bericht in Nederland 0 21 euro bij een abonnement en 0 22 euro voor een prepaid-kaart.
Vindt u de SMS-berichten duur?
in procenten van	Allen
Ja in vind ze te duur	89
Nee ik vind ze niet te duur	6
Weet niet/geen antwoord	5
De werkelijke kosten voor de telecomoperators voor het afhandelen van een sms-bericht liggen volgens de Consumentenbond op slechts 2 eurocent. Wat vindt u een redelijke prijs voor een SMS-bericht?
in procenten van	Allen
21 cent	1
15 cent	7
10 cent	39
5 cent	49
Iets anders	1
Weet niet/geen antwoord	3
Hoe vaak stuurt u SMS-sjes?
in procenten van	Allen
Één per maand	14
Een paar keer per maand	16
Één keer per week	4
Een paar keer per week	21
Één keer per dag	5
Een paar keer per dag	13
Nooit	26
Weet niet/geen antwoord	1
Stel dat SMS-berichten goedkoper worden zou u ze dan vaker sturen?
in procenten van	Allen
Ja	50
Nee	42
Weet niet/geen antwoord	8
Wat doet u liever: een SMS-bericht sturen of een telefoongesprek voeren?
in procenten van	Allen
SMS-bericht	23
Telefoon	68
Weet niet/geen antwoord	9
Zegt u met SMS-berichten iets anders dan wat u in een telefoongesprek zegt?
in procenten van	Allen
Ja	55
Nee	32
Weet niet/geen antwoord	13